Política de Privacidad de PlayaCasas

En PlayaCasas (representado por Kat Hermon y Rob Galgar), con domicilio e interacción a través del portal web www.playacasas.com, estamos comprometidos con la protección y el tratamiento adecuado de los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente y datos generados automáticamente durante tu navegación:

Información proporcionada directamente: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencias inmobiliarias cuando llenas formularios de contacto, registro o solicitudes de información sobre propiedades.
Información recopilada automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, ubicación geográfica aproximada, páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones dentro del sitio web.

2. Uso de cookies y tecnologías de rastreo (Google Analytics 4)

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web prestado por Google LLC. A través de este servicio, recopilamos y analizamos información sobre el comportamiento de los visitantes en nuestra plataforma.

Declaramos que este sitio web tiene activadas las siguientes funciones de recopilación de datos de Google Analytics:

Google Signals: vincula la información de visitas de este sitio con datos de Google de usuarios que han iniciado sesión y han dado su consentimiento para la personalización de anuncios.
Recopilación de datos proporcionados por los usuarios (Enhanced Conversions): permite medir la efectividad de nuestras campañas analizando datos cifrados (como correo electrónico o teléfono) proporcionados voluntariamente en formularios.
Ubicación granular y datos del dispositivo: recopilamos datos de localización geográfica a nivel de ciudad o región y especificaciones del dispositivo para adaptar la experiencia de navegación.
Personalización de anuncios y remarketing: estos datos nos ayudan a mostrar publicidad relevante a los usuarios que previamente han interactuado con nuestro sitio.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

Proveer los servicios de asesoría e intermediación inmobiliaria solicitados.
Responder a tus mensajes, consultas o solicitudes de información.
Analizar y mejorar el rendimiento, diseño y contenido de nuestro sitio web.
Generar estadísticas de tráfico y comportamiento de audiencia de manera agregada y anónima.
Realizar campañas publicitarias y de remarketing relevantes sobre nuestros servicios inmobiliarios.

4. Transferencia de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Tus datos pueden ser compartidos de forma segura únicamente con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio web (como Wix.com y Google Analytics), bajo estrictos estándares de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) u oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en www.playacasas.com o enviando un mensaje directo a nuestras vías de atención oficial.

6. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente Política de Privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección del sitio web.

Última actualización: octubre de 2026